Связаться с поддержкой

Самый быстрый ответ через систему тикетов. Поддержка 24/7 по техническим и биллинговым вопросам.

Реальные инженеры. Без ботов. Понятные ответы.

SLA 99,9% uptime Дата-центры в ЕС Инфраструктура NVMe Поддержка 24/7
Открыть тикет База знаний

Для помощи по конкретному аккаунту тикеты — самый быстрый способ.

Способы связи

Рекомендуем

Тикет поддержки

Решайте технические и биллинговые вопросы с помощью нашей команды.

Обычно отвечаем в течение нескольких часов

Открыть тикет

База знаний

Найдите ответы в пошаговых руководствах по DNS, cPanel, VPS и др.

Статьи

Личный кабинет

Доступ к услугам, оплата счетов и управление продлениями в одном месте.

Вход

Как работает поддержка

Следование этим шагам помогает быстрее решить вашу проблему.

Каналы поддержки

Перед открытием тикета

  • Укажите домен или ID услуги
  • Приложите скриншоты или текст ошибки
  • Укажите период и недавние изменения
  • Для DNS/email: приложите записи или заголовки писем

Безопасность: Мы никогда не просим пароль. При необходимости используйте токены или временные учётные данные.

Частые вопросы

Быстрые ответы перед открытием тикета.