Support-Ticket
Technische und Abrechnungsfragen schnell mit direktem Support lösen.
Typische Antwortzeit: einige Stunden
Ticket öffnenSupport kontaktieren
Schnellste Antwort per Ticket-System. 24/7 Support für technische und Abrechnungsfragen.
Echte Ingenieure. Keine Bots. Klare Antworten.
99,9 % Uptime SLA
EU-Rechenzentren
NVMe-Infrastruktur
24/7 menschlicher Support
Für konto-spezifische Hilfe sind Tickets am schnellsten.
Kontaktmöglichkeiten
Wissensdatenbank
Finden Sie Antworten in Schritt-für-Schritt-Anleitungen für DNS, cPanel, VPS und mehr.
Artikel durchsuchenKundenbereich
Zugriff auf Dienste, Rechnungen bezahlen und Verlängerungen verwalten.
AnmeldenSo funktioniert der Support
Diese Schritte helfen uns, Ihr Anliegen schneller zu lösen.
Support-Kanäle
Vor dem Öffnen eines Tickets
- Domäne oder Service-ID angeben
- Screenshots oder Fehlermeldung anhängen
- Zeitraum und kürzliche Änderungen nennen
- Bei DNS/E-Mail-Problemen: Einträge oder Mail-Header angeben
Sicherheitshinweis: Wir fragen niemals nach Ihrem Passwort. Verwenden Sie bei Bedarf sichere Zugangstoken.
Häufige Support-Fragen
Schnelle Antworten vor dem Öffnen eines Tickets.