Vertrieb und Tarifwahl
Beschreiben Sie Ihr Projekt, und wir helfen Ihnen, den passenden Dienst zu wählen.
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Wobei können wir helfen?
Wählen Sie einen Tarif, besprechen Sie den Umzug einer Website oder holen Sie Hilfe zu Ihren Diensten.
Technischer Support und Abrechnung
Sie haben bereits einen Dienst? Öffnen Sie ein Ticket zu Ihrem Anliegen.
Ticket öffnenUmzug einer Website
Wir besprechen, was umziehen soll und welche Möglichkeiten es gibt.
Details anfragenSprechen wir über Ihr Projekt.
Für die Tarifwahl oder den Umzug einer Website senden Sie uns ein paar Angaben.
Was ein Ticket enthalten sollte
Nützliche Angaben helfen bei der Prüfung. Keine Passwörter angeben.
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Domain oder Dienst
Nennen Sie die Domain, den Tarif oder den Server.
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Fehlermeldung
Fügen Sie die vollständige Fehlermeldung bei, falls vorhanden.
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Wann das Problem begann
Nennen Sie den Zeitpunkt und was sich kurz zuvor geändert hat.
Häufige Fragen
Fragen zum Kontakt
Kurze Antworten, wie Sie das richtige Team erreichen.
Nutzen Sie das Formular auf dieser Seite und wählen Sie „Tarif auswählen“. Ihre Angaben öffnen sich im Vertriebsticket, von wo aus Sie die Anfrage senden. Die Antwort geht an die eingegebene E-Mail.
Öffnen Sie ein Ticket für technische Fragen und die Abrechnung zu einem bestehenden Dienst. Schreiben Sie keine Passwörter in das Kontaktformular.
Wählen Sie „Umzug einer Website“ und nennen Sie die Domain, was umziehen soll und wo es jetzt liegt. Wir besprechen die verfügbaren Möglichkeiten. Ein kostenloser Umzug und ein fester Termin werden nicht zugesagt.
Nachdem Sie das Ticket gesendet haben, geht die Antwort an die eingegebene E-Mail. Gehört diese E-Mail zu einem Kundenkonto, erscheint das Ticket auch dort.